配信中にトラブルが起きた時の対処法

まみのお仕事ノート

配信中にトラブルが起きた時の対処法

まみのお仕事ノート|配信テクニック

まみ

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配信してると、たまーに嫌なことが起きることもあるの。
でもね、対処法を知ってるだけで全然違うんだよ。
今日は「こんな時どうする?」をまとめたから、ぜひ読んでみてね。

荒らしが来た時は「即ブロック・無反応」が鉄則

配信をしていると、残念ながら荒らしに遭遇することがあるの。
暴言を書き込んだり、不快なコメントを連投してきたり…。

でもね、ここで一番やっちゃいけないのは反応すること
荒らしって、こっちが反応するのを楽しんでるんだよね。
だから「無視+即ブロック」が最強の対処法なの。

ブロックボタンをポチッと押すだけ。それで終わり。
慣れてくると「あ、また来たな」くらいの感覚になるから大丈夫だよ。

ストーカー的な行為には「記録+報告」で対処

同じ人が毎日しつこくメッセージを送ってきたり、
「どこに住んでるの?」「会いたい」としつこく聞いてくる場合。
これはちょっと注意が必要なパターンだよ。

まずはスクリーンショットで証拠を残すこと。
日時がわかるように、画面全体を保存しておいてね。

そしてすぐにスタッフに報告すること。
一人で抱え込まなくていいんだよ。
事務所に所属していれば、対応はプロに任せられるから安心してね。

個人情報を聞かれた時の「やんわり断るテクニック」

「本名なに?」「どこ住み?」「最寄り駅どこ?」
こういう質問、絶対に答えちゃダメだよ。

でも「教えません!」って強く言うと場の空気が悪くなることもあるよね。
そんな時はやんわりかわすテクニックを使おう。

例えば…
「えー、秘密だよ~笑」
「内緒にしとくね♪ そのほうがミステリアスでしょ?」
こんな感じで、笑顔でサラッとかわすのがコツなの。

大事なのは、絶対にリアルの情報は出さないこと
これは自分の身を守るための基本中の基本だよ。

事務所があれば一人で抱えなくていい

トラブルって、一人で対処しようとするとすごくストレスになるの。
「これって大丈夫かな…」「どうしたらいいんだろう…」って不安になるよね。

でも事務所に所属してれば、スタッフにすぐ相談できる
「こんなメッセージが来たんですけど…」って送るだけでOK。
対応方法を教えてもらえるし、必要なら代わりに対処してくれるよ。

一人じゃないって思えるだけで、気持ちがすごく楽になるの。
これが事務所に入る大きなメリットのひとつだよ。

私も配信始めたばかりの頃、荒らしコメントが来てすごく落ち込んだことがあるの。
でもスタッフさんに相談したら「気にしなくて大丈夫だよ、すぐブロックしちゃおう」って言ってくれて、
それからは全然怖くなくなったな。一人で悩んでた時間がもったいなかったなって思う。

📝 この記事のまとめ

・荒らしには反応しない+即ブロックが鉄則
・ストーカー行為は証拠を保存してスタッフに報告
・個人情報は絶対に教えない。やんわりかわすテクニックを覚えよう
・事務所があれば一人で抱え込まなくていい
・対処法を知っていれば怖くない。安心して配信できるよ

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